服務支持
經過多年的辛勤探索,公司建立了一套完備有效的服務體系,打造了一支經驗豐富的服務團隊,不僅為客戶免費規劃場地、設計安裝基礎圖和流程圖、提供專業的技術培訓,而且派專業技術人員現場指導安裝和調試設備。建立客戶使用檔案,使傳統上門服務與網絡在線服務雙管齊下,優勢互補,貼心、高效,贏得了客戶們的廣泛贊譽。
服務理念
規范化、價值化、系列化、差異化,永遠超越我們的契約。
服務戰略
服務無疆、以心悅心、服務增值、共享價值;專業安裝工程師隊伍,24小時電話反饋方案, 48小時現場處理
一條龍服務
產品購買前
通過電子商務平臺,對客戶的咨詢給予詳細而專業的解答;針對客戶的要求,推薦合適的產品型號和生產線配置;為有特殊需求的客戶,免費到現場勘查,量身定制解決方案,并提供定制化產品設計。
產品購買時
時時溝通,及時聽取客戶意見。
產品購買后
派遣專家進行技術培訓和操作指導;免費派遣技術精湛的工程師到現場安裝調試,直至產品穩定運行;